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    電商平臺單純運營流量的時代將結束?天貓旗艦店迎升級

    時間: 2019-11-18 14:30:46 來源:電商壇呀 作者:天天編輯 

    在流量紅利逐漸消失的今天,想要搶占用戶心智,不僅要靠好產品,也要提供與之配套的用戶體驗。                                                                            

    如今天貓將全面轉向對“消費者”的運營,這或許意味著電商平臺單純運營流量的時代即將結束,天貓上的品牌商家或將迎來更全面、更徹底的新零售轉型。                  


    近日,天貓發布了“旗艦店2.0升級計劃”:通過工具和產品的升級,幫助品牌商家更好地運營消費者,以持續獲得高速增長。也就是說,未來天貓的運營重點會放在“人”的身上。

    天貓商家平臺事業部總經理齊俊生表示,天貓旗艦店1.0版本的核心,是通過工具和產品更好地運營流量,運營方向主要是“讓貨找人”,以貨為中心,“轉化”“成交”“客單”都是這一時期的關鍵詞。但是,隨著獲客成本的增加,以及用戶留存越來越難,“貨找人”的運營效率就不夠了。

    電商平臺單純運營流量的時代將結束

    因此天貓旗艦店2.0版本的運營重點從“貨”轉向了“人”。升級后的天貓旗艦店,會提供更多個性化服務,不同的消費者進入同一家店鋪,看到的頁面會因人而異。這一結果來自于天貓對流量池用戶的精準分析。

    同時根據介紹來看,天貓2.0版本也得到了技術的加持,隨著AR、VR、3D技術的成熟,過去以圖文為主的頁面,將升級為以實物體驗和感受為主,比如,用戶看中了一款口紅,可以通過AR技術,實時看到這款口紅的顏色是否適合自己??傊?,家居、美妝、服飾、消費電子等商家,都可以通過技術與消費者更好地互動茂名企業品牌建站。                                                                                            

    此外,打通線上線下也是天貓升級之后的新變化。                                       

    在旗艦店2.0版本中,會上線“門店”這樣一個一級入口。                          

    品牌官方旗艦店在展示線上豐富商品的同時,也會展示距離用戶最近的門店。如果在線上體驗不盡興,可以選擇到線下體驗和購買茂名企業宣傳片制作。                               

                     





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